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Constantemente a CCR MSVia alerta aos motoristas que irão seguir viagem sobre a importância de verificar as condições do veículo como forma de evitar possíveis imprevistos durante o trajeto.
Números recentes divulgados pela Concessionária mostram o alto índice de ocorrências atendidas pelas equipes do Serviço de Atendimento ao Usuário (SAU), referentes a socorro mecânico, que vão desde pane seca até casos de bateria descarregada.
Paulo Linck, coordenador de Interação com o Cliente do trecho Sul da BR-163/MS explica que os locais com maior incidência de eventos desse tipo estão localizados na região de Dourados e proximidades, assim como nos arredores do anel viário de Campo Grande.
Conforme ele, os números refletem os locais com a maior concentração de veículos, uma vez que compreendem trechos urbanos também. “Muitos motoristas ainda pensam que trafegar na cidade é o mesmo que trafegar na rodovia, o que é um grande equívoco. Os riscos são muito maiores quando um veículo para de funcionar repentinamente na rodovia do que na cidade”, alerta Linck.
“A revisão veicular periódica é imprescindível para quem pretende pegar qualquer rodovia. Quem utiliza a BR-163/MS pode viajar mais tranquilo pois sabe que pode contar com o auxílio do Serviço de Atendimento ao Usuário (SAU), oferecido pela Concessionária, em eventuais problemas que podem ocorrer. Infelizmente isso não acontece com quem trafega por outras rodovias do Estado”.
Caso tenha algum problema com o veículo em qualquer trecho da BR-163/MS, o usuário pode acionar o SAU da CCR MSVia, gratuitamente, por meio do 0800 648 0163, que atende 24 horas, todos os dias, inclusive ligações a cobrar.
ASSECOM
