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A partir da próxima sexta (20), a CCR MSVia implanta na BR-163/MS a Operação Fim de Ano. Serão 17 dias de ações (até o dia 5 de janeiro), onde a Concessionária irá reforçar suas equipes do Serviço de Atendimento ao Usuário (SAU) de forma a agilizar o atendimento em eventuais ocorrências durante o período.
Conforme estimativa da empresa, cerca de 1,03 milhão de veículos devem trafegar pela principal rodovia do Mato Grosso do Sul. Segundo o levantamento, no período do Natal, o dia de tráfego mais intenso será no sábado (21), com aproximadamente 77 mil veículos. O horário de pico deve se concentrar entre 10h e 11h, com média de 5,5 veículos/hora.
Já no período do Réveillon, o dia mais movimentado será a sexta (27), onde mais de 83 mil veículos devem passar pela BR-163/MS. A média será de 5,6 mil veículos por hora no horário mais intenso, entre 10h e 11h.
Serviço de Atendimento ao Usuário reforçado na rodovia - A frota do SAU será reforçada para atender as ocorrências durante o período de final de ano. Para isso, terá viaturas adicionais posicionadas em pontos estratégicos nos horários críticos de tráfego, visando aumentar a rapidez nos atendimentos e ampliar a segurança e fluidez do tráfego. Entre outras, estarão operando 18 ambulâncias-resgate (05 delas unidades móveis de terapia intensiva), 04 viaturas de intervenção rápida, 09 guinchos pesados, 21 guinchos leves, 24 inspeções de tráfego e 11 caminhões de serviço à disposição dos usuários da rodovia, 24 horas por dia, todos os dias.
Além disso, a equipe composta por cerca de 500 colaboradores, trabalhará em regime de revezamento, diuturnamente. O contingente será comandado pelo Centro de Controle Operacional, CCO, que responde pela logística de atendimento, com um grupo de 15 colaboradores especializados. Tudo isso aliado ao monitoramento integral da BR-163/MS por meio das mais de 477 câmeras de CFTV dispostas na rodovia.
Pedágio - As praças de pedágio estarão operando normalmente. As tarifas básicas variam de R$ 5,00 a R$ 7,80. Veículos comerciais pagam por eixo. O pagamento nas praças de pedágio deve ser feito por meio de dinheiro ou cheque. Nos postos de cobrança não serão aceitos cartões de débito ou cartões de crédito. Haverá, ainda, a possibilidade do pagamento eletrônico, por meio de dispositivos instalados nos para-brisas dos veículos, os chamados TAGS.
As praças estão instaladas nos seguintes locais: P1 – Mundo Novo (km 28,2); P2 – Itaquiraí (km 113,2); P3 – Caarapó (km 227,9); P4 – Rio Brilhante (km 313,7); P5 – Campo Grande (km 432,1); P6 – Jaraguari (km 533,8); P7 – São Gabriel do Oeste (km 603,4); P8 – Rio Verde de Mato Grosso (km 703,5) e P9 – Pedro Gomes (km 817,8).
Obras - As obras de pare-e-siga, que envolvem interdição parcial das pistas, serão suspensas durante o período de festas de fim de ano, desde o dia 20/12 (sexta) até o dia 05/01 (domingo). As demais obras seguirão o mesmo calendário, mas não devem interferir no tráfego.
Cargas especiais – A circulação de cargas especiais será suspensa nos seguintes dias e horários:
20/12 (sexta) – das 16h às 22h;
21/12 (sábado) – das 6h ao meio-dia;
24/12 (terça) – o dia todo;
25/12 (quarta) – das 14h às 22h;
26/12 (quinta) – das 6h às 14h;
27/12 (sexta) – das 6h às 22h;
28/12 (sábado) – das 6h ao meio-dia;
31/12 (terça) – o dia todo;
01/01/20 (quarta) – das 14h às 22h;
02/01/20 (quinta) – das 6h às 14h.
Fale com a CCR MSVia - Para informações das condições de tráfego, sugestões, críticas e elogios, os motoristas e passageiros podem fazer contato com a Concessionária por meio do Disque CCR MSVia, serviço telefônico gratuito (inclusive para celulares) que atende pelo telefone 0800 6480163, 24 horas por dia. O site da empresa www.msvia.com.br também oferece informações das condições de tráfego.
ASSECOM
