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A Águas Guariroba iniciou nesta terça-feira (5) os atendimentos para regularização de débitos na Ação de Gestão da Inadimplência para Regularização (AGIR), na Praça do Rádio Clube. A concessionária está com um estande de atendimento onde o consumidor poderá ter acesso a condições diferenciadas para a negociação de dívidas antigas. Conforme a idade do débito, o parcelamento pode ser feito em até 100 vezes, respeitando a parcela mínima de R$ 20,00.
A ação é uma parceria entre Procon/ Campo Grande e a Federação Brasileira de Bancos (FEBRABAN) e também conta com a participação de outras empresas como Energisa, Concen, Cartório de Protestos, NET e Claro.
Para Poliana Saldanha, que procurou o atendimento da Águas Guariroba, as condições de negociação são um alívio para o consumidor que busca regularizar a sua situação, para que não haja débitos pendentes. “Esta ação é importante para aquelas pessoas que não tem tempo livre para ir até a loja e tentar resolver os débitos. A praticidade colabora muito e em pouco tempo eu consegui negociar a minha dívida e resolver grande parte dos problemas”, destacou Poliana ao sair do estande de atendimento.
De acordo com Luzia Crisitina, a rapidez do atendimento e as possibilidades para negociar a dívida são pontos essenciais da ação. “Vim para negociar uma fatura de consumo final de um imóvel que eu morei. Foi um alívio para mim por causa das condições para eu poder quitar esta dívida e ter uma preocupação a menos. Esta ação é uma grande ajuda aos consumidores, principalmente pelas opções de negociação”, disse Luzia.
A Campanha AGIR vai até sexta-feira (8) com atendimentos das 8h às 18h. A SERASA Experian disponibilizará ao consumidor inadimplente totens de consulta e equipes que possam apresentar as melhores propostas para um acordo benéfico para ambos os lados com a finalidade de harmonizar as relações de consumo.
O Procon/Campo Grande também oferecerá em uma parceria com a FEBRABAN a possibilidade de acesso a mais de 70 instituições financeiras para analisar propostas diferenciadas e mais acessíveis ao orçamento familiar do consumidor.
Outras empresas de serviços essenciais (Energisa, Claro e NET), também oferecerão atendimento ao consumidor voltado para a regularização de débitos. A Praça do Rádio está localizada na Av. Afonso Pena entre as Ruas Pedro Celestino e Padre João Crippa.
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