A aposta na educação continuada das equipes prossegue com treino em Coxim (MS)
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A CCR MSVia dá continuidade ao curso de Direção Defensiva voltado para o aprimoramento de suas equipes de pista. Nestas terça e quinta (07 e 09/04) o curso acontece na Aciac – Associação Comércio e Indústria de Coxim. O treinamento visa os agentes de atendimento e monitoramento, responsáveis pela condução de guinchos e viaturas de inspeção de tráfego, entre outros.
A ação é fruto de uma parceria entre a Concessionária e o SEST/SENAT e teve início na última semana de março. Já houve aulas nas cidades de Dourados e Itaquiraí. Depois de Coxim, será a vez de Campo Grande, em meados de abril.
De acordo com Keller Rodrigues, Gestor de Interação com o Cliente da CCR MSVia, a empresa vai abranger 184 colaboradores com esses cursos, realizando um ciclo completo de treinamentos dos colaboradores do SAU – Serviço de Atendimento ao Usuário.
“No ano passado, entre agosto e setembro, formamos as equipes em treinamentos intensivos com mais de 200 horas de duração, incluindo disciplinas práticas. Agora, cinco meses depois do início das operações, é imprescindível essa nova etapa de disseminação de práticas de direção segura aos colaboradores para relembrar alguns conceitos e aprimorar a condutas ”, informa o engenheiro.
O Serviço de Atendimento ao Usuário da CCR MSVia conta com 19 inspeções de tráfego e 17 guinchos leves, entre outros veículos, perfazendo uma frota de mais de 80 viaturas.
Fonte: ASSECOM
Por: Júlio Mendes
